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物业管理职责包括哪些

物业管理可说是一项繁琐的工作,不仅是服务范围较广,且还很难服务好业主,因此各个小区业主对物业公司褒贬不一,那么物业管理都包括哪些工作呢?

物业管理包括哪些

1、参照国家相关规定对小区房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。

2、对小区的排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等进行检查维护;确保小区业主的人身安全、财产安全;进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。

3、根据相关法规对小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

4、对小区的所有业主的人身财产安全、治安、消防安全进行管理,出入小区的车辆与人员进行管理;制定并落实防火防盗等安全措施,对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。

5、配合城建等部门查看小区内是否存在违建情况,有违建的应配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。

6、对小区的公共楼道、楼外道路及公厕的清扫清洁,对日常生活垃圾的清运,开辟夜间收费停车场、收费农贸市场等为业主增加收入,弥补管理经费的不足。

小区物业管理属于服务性行业,其最终的目的就是为小区的业主提供优良的服务,并赚取合理的利润,但很多物业公司对时间久后,开始的初衷就发生变化,从服务者转变为管理者,增加各种费用的收取,减少各项的隐性服务,且对一些经营性收入隐瞒不报,导致了多数的业主对物业的不满,严重的甚至不缴纳物业管理费。

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