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什么是物业服务

很多小区都有委托专业的物业公司进行管理,物业公司会为业主提供专业的物业服务,业主则需要缴纳一定的物业费用。有些人对于物业提供的物业服务不太了解。那么什么是物业服务呢?它通常包含了哪些方面?接下来小编就简单的给大家介绍一下。

1、 物业服务也被人们称为物业管理,它通常指的是物业公司根据业主的委托,为小区的共有建筑物、设备、绿化、生活秩序、环境容貌等方面进行维护管理。广义上来说,物业服务包括了物业公司、小区业主等对小区进行管理的过程。

2、 物业服用通常需要遵行收费合理、服务第一、业主主导、专业高效、权责分明、依法行事等原则。物业公司在提供物业服务的过程中,要将业主放在首要的地位,及时为业主解决生活中遇到的麻烦事情,比如说水龙头坏了等等。物业服务费用也不是随意收取的,它需要和物业公司提供的服务水平相适应。

3、 物业服务通常包含了房屋建筑及公共设施、设备的管理维护;小区绿化的管理,例如对于小区树木的修剪、浇水等;小区治安保卫,例如小区保安对于在小区进行巡逻等;小区交通管理,引导小区业主规范停车,设计路障等;小区保洁,清理小区公共区域的卫生,及时清运垃圾等等。

4、 政府通常将物业公司提供的物业服务分为1到4个级别,有些地方政府是将物业服务划分为5个星级。不同级别的物业服务所收取的物业费用也是不一样。如果对小区的物业费用收取情况有所疑惑,大家可以到当地物价局咨询,或者是要求物业公司公开收费明细。

小编总结:关于什么是物业服务,小编就介绍到这里了。希望通过阅读本文之后,大家能够对于物业服务有所了解。

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