现如今基本上每个小区都有配备物业，而物业费也需定期缴纳。那么，物业费里面包含电梯费吗?物业不负责可以向哪个部门投诉呢?
物业费里面包含电梯费吗
一般来说是包含此费用的，因为电梯是属于小区中的公共设备，也是在物业管辖范围的。而在日常使用过程中，它的维护、检修以及保养等方面的工作都是由物业来负责的。但由于每个物业的收费标准都不一样，所以具体需要实际情况来定。
对于小区电梯来说，为了保证使用的安全性，日常维护保养的工作必须要做好。因每半个月对其安全设施进行检验与保养，以确保它能正常运行。对于它限速器、缓冲器等部位，每半年需进行试验，而安全性能的检测，则需一年一次。
物业不负责可以向哪个部门投诉
在生活中如果遇到不负责任的物业，我们可以去当地的房管局或者是物业管理局进行投诉，这两个部门基本上都是管理物业的。物业如果在平时随意行使自己的责任，来向业主胡乱收取除物业费以外的一些相关费用，我们完全可以拒绝缴纳。如果硬是要交或者是强行停掉业主门的水电，都可以去相关的部门进行投诉。
但是在投诉的过程当中，需事先需要准备相关的资料，不是说口头去投诉就可以。请收集好相关的证据，包括其他业主的一些反应和签字，找一个代表进行投诉，尽量的不要去采用口头投诉的方式，因为口头投诉的方式没有任何的证据，如果物业一旦反驳的话，那么就算是法院也没有办法受理，最好是以书面的形式。
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