在供暖期间，有些家庭难免会出现一些使用上的问题，例如不热。那么，供暖不热找那个部门投诉呢?供暖前需要注意什么呢?
供暖不热找那个部门投诉
如果是在正式供暖之后出现不热的现象，可以向供热单位投诉。而根据相关规定此单位在接到用户投诉之后，需在一小时以内给予答复，然后在六小时以内进入用户家中测量温度，并帮助其进行调节与检修，让用户能在二十四小时内恢复正常供暖温度。
供暖前注意事项
1、不可擅自拆卸供热设施
在每年的正式供暖以前，自己不要私自对其进行拆卸或是更改供暖设施。同时，还需注意检查家中供热设施的具体情况，若有存在漏水的现象，则必须及时报修。对于大部分人来说，面对供暖设备漏水都是会有些不知所措的，而处理这种情况，我们可以先用厚毛巾或是抹布等物品，把它给堵上，尽量减少水流量，这样能有效降低热水出现喷涌给家庭带来的损失。
2、不能用水泥封住散热器支撑腿
在供暖的期间，因为设备的温度变化会导致它管道出现热胀冷缩现象。所以，散热器自身会产生位移，但如果用水泥封将它的支撑腿给封住，那么它便不能位移，这样一来管件连接点便需要承受很大的拉力，会对很多管件造成一定的伤害。
3、勿在暖气片上堆积杂物
有些人在使用暖气的时候，总喜欢将一些杂物堆积在暖气上，而还有的人为了增加暖气的美观，还会给它表面加装暖气罩。实际上这些做法都是不对的，它会影响暖气在室内对流换热的效果，从而影响到供热质量。
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