供热出现了问题就需要找人处理，吉林市供热投诉该找谁？今日就由PChouse为你一一解答。
吉林市为方便市民、及时解决供热方面的热点、难点问题，供热企业服务网络公开服务电话向社会公布，接受全社会监督。因此，用户可以通过服务热线向其投诉。
广大市民按照供热服务网络反映问题，各供热企业要认真做好服务工作，保证冬季供热工作顺利完成。共有40余家供热单位。为了提供更好服务，这些供热单位都开通了24小时服务热线。
根据《吉林省城市供热条例》当中的第十五条规定，在供热期内，居民用户的室内温度昼夜不得低于摄氏18度，低于摄氏18度的，热经营企业应当退还相应热费。退费具体办法由市、州人民政府制定。热经营企业应当按照国家有关规定，设定居民用户室内温度检测点，定期测查室内温度。
