生活中，很多人家里面都安装了电动卷帘门。因为具有很好的安全性能，还有防火防盗的功能，所以无论是普通家庭中，还是在一些商场，都备受消费者的欢迎。那么，平时在使用卷帘门的时候，如果遇到了一些小故障，比如说着急开门，但是卷帘门就是拉不下来，有的情况会遇到停电的问题，卷帘门应该如何拉伸？小编劝大家出现了这些问题，千万不能够使用蛮力，冷静下来，想一些其他的办法。
一、电动卷帘门遇到停电的情况该如何解决
1、市面上很多电动卷帘门都考虑到这个因素，所以很多卷帘门都配备了手动的功能，在停电的情况之下，我们也不要慌张，可以使用手动启动。在卷帘门的旁边都会有一个配机铁链，可以专门手动拉起来。
2、可以为卷帘门加装不间断的电源，也就是给电动卷帘门提供备用的电源。这样子即使在停电的情况之下，我们也不用害怕，可以启动备用电源，就能够自动升降。
二、还有哪些原因会造成卷帘门出现问题
除了停电的原因，很多卷帘门进不仅拉不下来，也推不上去，造成这种情况的原因还有两个。
1、卷帘门两边的滑槽使用时间太久了，遭到了破坏，而且长时间的摩擦，会导致滑槽拉起来并不是特别流畅。这种情况下，我们需要检查两边的滑槽，然后可以在槽内抹上一些润滑油，就能够起到润滑的作用。你再试一下就会发现，拉卷帘门的时候没有任何的阻碍。
2、有可能是卷帘门上面的弹簧坏了，一旦弹簧坏了，就会导致门方向不对，也会造成卷帘门不好拉伸的现象。
三、如何购买电动卷帘门
1、购买电动卷帘门的时候，需要看一下它有没有相关的资格证。正规的电动卷帘门都有相关机构出具的检测合格证，达到了使用的标准。
2、看电动卷帘门的等级，一般情况下，市面上所出售的有A、B、C三个等级，C级的防盗性能是最高的，A级比较低。市面上出售的主要是A级，一般家庭都能够适用。
3、看它的材质，材质主要使用的是不锈钢，这种卷帘门比较美观，还有防腐蚀的功能。
4、看功能，看一下电动卷帘门有没有手动功能，有了手动，就更加方便快捷。
